A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda, distribuição e consumo de um lote de água mineral sem gás da marca Crystal. O produto é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda, em Luziânia (GO), e faz parte do sistema Coca-Cola. A decisão foi tomada após um recolhimento voluntário feito pela própria fabricante.
De acordo com a Anvisa, a medida foi motivada por um laudo técnico que identificou a presença da bactéria pseudomonas aeruginosa em uma amostra do produto. A coleta foi feita durante uma ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal para análise de alimentos. A mesma bactéria já havia sido encontrada em produtos líquidos da marca Ypê, como detergentes e lava-roupas.
O lote que está sendo retirado do mercado é identificado como LZ1 VAL200127 3 P 200126, que aparece no rótulo da garrafa. Ele foi fabricado em 20 de janeiro de 2026 e tem validade até 20 de janeiro de 2027.
A orientação da Anvisa é que o consumidor não consuma o produto deste lote específico. Quem tiver a água em casa pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da fabricante Brasal pelo telefone 0800-061-5000 ou pelo e-mail [email protected].
Distribuição do lote
Segundo a fabricante, o lote tem 374,4 mil garrafas de 500 ml. As unidades foram distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades vizinhas de Goiás (66.768), em Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750). A empresa informou que cerca de 99% das unidades já foram recolhidas dos pontos de venda e que é provável que o lote não esteja mais disponível no mercado.
A Mineração Bom Jesus afirma que, desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras do processo e dos produtos, todas com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A empresa também diz que não havia registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento.
A Coca-Cola Femsa Brasil informou que o recolhimento é conduzido pela Brasal Refrigerantes, unidade industrial parceira do Sistema Coca-Cola. A empresa afirma que o lote foi envasado fora de sua área de operação e que suas próprias fontes e unidades de produção operam com normalidade. “Toda a água Crystal produzida e distribuída pela Coca-Cola Femsa Brasil segue segura para o consumo regular”, diz a nota.
A Anvisa reforça que a medida se aplica exclusivamente às unidades do lote LZ1 VAL 200127. A investigação sobre o caso segue em andamento, com acompanhamento da agência e das vigilâncias sanitárias envolvidas.
