O Banco Central implementou o bloqueio automático do Pix para transações suspeitas. A partir de agora, as instituições financeiras podem reter valores por até 72 horas. A medida faz parte de um conjunto de diretrizes nacionais que padronizam os mecanismos de proteção no sistema financeiro. O objetivo é reduzir golpes e irregularidades.
As novas regras de segurança do Pix já estão em vigor. Elas podem resultar no bloqueio temporário de valores e na redução de limites de transferência em determinadas situações. Trocar de celular, por exemplo, pode ativar o bloqueio automático do Pix, segundo o Banco Central. A mudança afeta clientes de bancos como Nubank, Caixa e Itaú.
O bloqueio automático ocorre quando o sistema identifica operações fora do padrão do usuário. Nesses casos, a transação é retida por até 72 horas para análise. Durante esse período, o cliente pode ser contactado pela instituição para confirmar a operação. Caso não haja confirmação, o valor é devolvido à conta de origem.
Além do bloqueio, os limites de transferência também podem ser reduzidos temporariamente. Isso vale para contas que apresentem movimentações suspeitas ou que tenham sido utilizadas em dispositivos não reconhecidos. As novas regras valem para todos os bancos que operam com o Pix, incluindo Nubank, Caixa e Itaú.
O Banco Central recomenda que os clientes mantenham seus dados cadastrais atualizados. Também é importante verificar se o aplicativo do banco está instalado em dispositivos confiáveis. Em caso de bloqueio, o cliente deve entrar em contato com a instituição financeira para regularizar a situação dentro do prazo de até 72 horas.
